Documenten · Vlaanderen · Platformen · Straattaxi
Taxi in Vlaanderen: wat de Regio eist — voorbij Uber, Bolt of Heetch
De Vlaamse regelgeving eist documenten en bewijzen bij controle: dienststaat, vervoerbewijs, apparatuur aan boord, aangekondigde tarieven, bewaring van gegevens. Die eisen komen van de Regio — niet van het platform.
Uber, Bolt of Heetch kunnen een deel dekken. De rest gaat verder dan de platformen: dat is wat Vlaanderen van u als exploitant of chauffeur vraagt, voor elke rit onder IBP-vergunning.
Kort samengevat
In Vlaanderen gaan de eisen van de Regio verder dan de platformen: dienststaat, vervoerbewijs aan de klant, apparatuur aan boord, tarieven vóór de rit, gegevens voorlegbaar bij controle en bewaring zeven jaar. Uber, Bolt of Heetch kunnen een deel dekken — maar die regionale verplichtingen niet vervangen. Zelfs als het platform uw ritten al naar Chiron stuurt, controleer wat elke applicatie echt dekt en wat uw verantwoordelijkheid blijft.
Wat de Vlaamse Regio van u vraagt — en wat platformen niet vervangen:
- een dienststaat per werkdag ;
- een vervoerbewijs aan de klant na elke rit ;
- apparatuur aan boord om die gegevens te registreren en te raadplegen ;
- tarieven aangekondigd vóór rit of reservatie (privéritten buiten platform) ;
- gegevens voorlegbaar bij controle, bewaard zeven jaar.
De kern: die verplichtingen gaan verder dan de platformen. Uber, Bolt of Heetch kunnen een deel dekken. Bij controle vraagt men niet « wat de applicatie beheerde » — men vraagt wat Vlaanderen eist voor uw straattaxi-activiteit onder IBP-vergunning. Bron: Vlaamse regelgeving.
1. Een dienststaat voor elke werkdag
Zonder dienststaat bent u niet in orde — platform of niet. De regelgeving vraagt gegevens bij start, tijdens en einde van de dienst (exploitant, voertuig, chauffeur, pauzes, ritten, prijzen, afstanden). Uber, Bolt of Heetch geven geen vrijstelling. U moet een leesbaar exemplaar kunnen tonen. Bron: artikel 34.
2. Apparatuur bruikbaar in het voertuig
De regelgeving eist apparatuur in elk voertuig in dienst: dienststaat en vervoerbewijs veilig registreren, bewaren en raadplegen. Gegevens moeten ook extern toegankelijk zijn. Bron: artikel 33. Zie verplichte uitrusting.
3. Een vervoerbewijs na elke rit
Aan het einde van de rit moet het vervoerbewijs worden afgegeven zonder te wachten tot de klant erom vraagt. De regelgeving somt de verplichte vermeldingen op. Als het platform al een document geeft: controleer de vermeldingen én of de klant het echt ontvangt. Bron: artikel 35.
4. Tarieven aangekondigd — voor uw privéritten (buiten platform)
Hier gaat het om ritten die u zelf organiseert: directe oproep, bericht, transfer, vaste klant — niet om Uber-, Bolt- of Heetch-ritten, waar de prijs al in de applicatie staat. Voor die privéritten moet de klant weten hoe de prijs berekend wordt vóór de rit — en bij reservatie vóór de reservatie. Officiële tariefkaart in de rechterachterzijruit. Bij reservatie buiten platform: schriftelijke bevestiging. Bron: artikel 32 en bijlage 8.
5. Gegevens bij controle — bewaring zeven jaar
Bij controle moet u dienststaat en vervoerbewijzen kunnen openen. Exploitant en tussenpersoon bewaren ze zeven jaar. Bron: artikelen 34 en 36.
« Mijn platform stuurt al naar Chiron » — dat volstaat niet
Transmissie naar Chiron is verplicht voor de exploitant. Als het platform dat doet, blijven dienststaat, vervoerbewijs en voorlegging van gegevens verplicht. Bron: artikelen 33 tot 36. Zie Vervangt Chiron de documenten?.
Dagelijks organiseren
De regelgeving legt de verplichtingen op; u kiest de tools. TaxiGer helpt Vlaamse exploitanten dienststaat, vervoerbewijs en Chiron te structureren voor ritten in de applicatie. Werking in Vlaanderen · Beheersfuncties.
Disclaimer
Regelgeving gecontroleerd op 3 september 2026. Dit artikel betreft straattaxi’s onder Vlaamse IBP-vergunning. Dit is geen individueel juridisch advies.
Volgende stap
Vervolgens de boordapparatuur: wat artikelen 33 tot 36 concreet opleggen om dienststaat en vervoerbewijs te registreren en voor te leggen.
Welke uitrusting moet verplicht aanwezig zijn? →Veelgestelde vragen
Nog vragen over de regelgeving? Stel ze in ChatGPT met @Taxiger Doc.
Taxiger Doc toevoegen aan ChatGPT →Officiële bronnen
Lees verder
Dit artikel is louter informatief. Raadpleeg voor regelgevingsbeslissingen de officiële Vlaamse bronnen of uw juridisch adviseur.